AI 洞察

AI 洞察用于分析通话量、通话时长、转人工率、机器人表现、业务价值、关键发现和呼出接通情况，帮助企业评估上线效果并持续优化。

数据与权限前提

• 已产生一定量通话数据。
• 当前账号有 AI 洞察查看权限。

常见问题

AI 洞察和通话记录数量不一致怎么办？

先检查筛选条件、通话方向、时间范围和数据统计延迟。

AI 洞察为什么只能看到少量数据？

请检查当前通话记录数据是否充足，或是否已下拉页面查看更多数据。