上线概览

VoiceFox 上线分为呼入接待和外呼任务两种主要路径。呼入关注号码接入、工作时间、转人工；外呼关注号码列表、外呼时间、接通率和数据回收。

上线前条件

• 小助手已配置并通过测试。
• 知识库已导入并验证。
• 线路、套餐、余额和权限已确认。

放量与监控

• 先小规模试运行，再正式放量。
• 上线后重点看接通率、转人工率、知识库命中率、平均响应延迟和知识库缺口。

上线后检查

• 真实通话可正常接入或拨出。
• 通话记录、录音、ASR、数据分析正常。

下一步

• 外呼场景请继续阅读 创建外呼任务。
• 上线后请通过 通话记录 复盘通话详情。
• 如需查看趋势和质检结果，请继续阅读 AI 洞察 和 AI 质检。