通用设置

通用设置会影响多个小助手、工作流或通话流程,包含线路号码、转人工信息、转人工接听方式、工作时间、溢出转接、隐私设置和首页快捷操作。

权限与基础信息

  • 当前账号具备通用设置权限。
  • 线路、转人工和工作时间信息已准备。

功能简介

企业可在通用设置中维护多项基础能力。涉及线路号码、转人工信息、转人工接听方式等配置时,建议先联系客户成功或技术支持确认。

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